恭禧 彥芳成為阿酋航空空服員
未來回來愛爾授課就要稱呼您為: 李老師了
李老師好
您的分享好詳細
如果可以親自聽您授課那就更加精采了
期待囉!
引用彥芳無名小站網誌http://www.wretch.cc/blog/kelsybest/11820457
好啦
姐姐呢本來是想說今年年底放年假的時候
要回去愛爾開班授課的
教大家怎麼準備阿酋考試
結果呢 姐姐今年放不了年假
想幫助更多台灣人加入EK面對面培訓計畫也泡湯
剛好有學妹在問該怎麼準備面試
就趁機來分享一下
要準備十二月的妹妹們要努力做筆記喔
先講一下考阿酋的事前準備
老師發的面試考古題姊姊可是一提一提寫下答案呢
而且老師發的公司簡介我覺得內容不夠
我還自己上網查資料
瀏覽EK的網頁
自己做了很多功課喔
所以繳錢補習不代表補習班要幫你準備所有資料
自己也要積極的去補足不足的地方更重要喔
首先在我網誌右邊有些文章分類
其中一個是Fly for dream
裡面有許多我考航空公司的心得
雖然有些可能是屁話
但是也可以參考一下拉
有沒有發現我是打Fly for dream
而不是dream for flying呢
因為我一直堅信在空中飛行不會只是個夢
我一定會實踐它
而這就是成功的第一步
相信自己!!
再來跟大家分享我第一關面試的心得
首先先說grooming
妝要化的濃 但不是恐怖
濃也要濃的美麗
因為我們在cabin裡面的燈比較暗所以妝需要化比平常濃一點
不是叫你粉弄白一點 或化的跟你要去酒店上班一樣
就是要有精神 要有個重點
我們公司在教我們grooming的時候並沒有太強調眼妝
畢竟我們的口紅已經很搶眼了
如果你覺得大紅口紅太突兀 那你可以強調眼妝
反正記得要有重點就是了
然後假睫毛我第一關面試之後的briefing那個新加坡考官跟我們說不要戴
因為下一關的考官不是來看你睫毛有多翹多長
而是看你的表現
但是他也有強調我們的grooming在考第二關的時候就要注意一點了
再來是小組面試
我那天小組討論的題目是"舉出五個世界上最知名最有貢獻的英雄"
我記得Ivy跟我說小組討論一定要取得先機
但是我這個題目一點頭緒都沒有
因此 我並沒有第一個發言
我是第三個發言的 而且我從頭只說了一句話 (The magic sentence)
" I agree with this beautiful girl's opinion" (老鄧!我記得我是agree你的意見吧!)
基本上可以記住夥伴名子最棒
但是我們沒自我介紹所以我在附和他人的同時也不忘稱讚他人(這很重要喔)
邊說還要邊露出我那迷死人的笑容
之後呢全程保持微笑 即使你聽到有些人的意見很瞎
你還是要點頭如搗蒜 好像那個人說了多麼了不起的話一樣
而且不能看主考官 要完全忽視她/他
要完全融入或者假裝融入團體之中
(明明前一秒不認識 團體討論就是要裝熟!)
然後我就過了
是不是很輕鬆呀?
不要以為我再呼攏你們故意說的多簡單
就是這麼簡單
小組討論就是在考驗你短時間是否能他人交流的最好證明
以及你適不適合團體生活 會不會接受不了他人的意見
我們每次在briefing的時候
不管是哪趟flight
我們的purser或是SFS都會提醒我們team work的重要性
WE NEED TO WORK AS A TEAM
而且在受訓的時候三不五時就會來個小組討論
而小組討論確實更能產生不一樣的火花
所以小組討論重點
一. 全程保持微笑(就算是假笑也要笑的跟真心一樣!)
二. 儘早發言
因為最關鍵的時間就是一開始的那幾秒鐘就定勝負了!
破冰者通常都會順利過關(我沒有說一定喔!!)
而且主考官的時間有限 他看一下小組討論沒多久就會去看履歷了
所以吸引他注意的時間有限 要好好把握
三. 不要太多話也不要嘗試控制小組討論的進行
小組討論是大家分享意見的時候
不是讓你發表個人演說的地方
你一直說就聽不到其他人的聲音了
所以通常話多的人就......下次見囉
也不要請沒發言的人發言
因為這樣掌控局面的行為似乎要應徵管理部門而非空服
四. 不要否定他人意見
就如同我之前說的 聽到其他人說出很智障的話
心裡可能在咒罵那個人怎麼那麼蠢會說出這樣的話的同時
也請你嶄露出美麗的笑容並點頭同意她
五. 要有禮貌 勿爭先恐後發言 也不要冷場
通常小組討論有兩種情況 一種是冷場 一種是七嘴八舌的說
通常兩種都不是很好 冷場更是危險
所以呢 我的習慣都是發言前會先舉手並爭取大家的同意之後再發言
但是當大家都在七嘴八舌的時候我就會用稍微大一點的音量去吸引大家的注意
不然也不會有人鳥你
六. 要有自信 也不要把周圍的人當敵人
因為這樣的話你更可以融入在這個團體 也不會緊張
你跟你朋友聊天會緊張嗎? 把你跟朋友聊天的感覺拿出來就對了
因為說不定之後你們會成為同事
沒成為同事也會變成朋友或戰友呢(老鄧你說是吧?)
這是我那天小組討論所做的方法拉
每個人的作法都不同
只是我是這樣過第一關的
大家就參考一下囉
想了解detail(面試考古題)麻煩找我們家IVY和SOPHIA 喔 嘿嘿
彥芳第一關面試心得分享引用於http://www.wretch.cc/blog/kelsybest/11646412
五月的我好忙
忙著應考各家公司
昨天才考完阿酋
一整天都待在基泰裡
一早六點半起床八點半之前就到了會場
但是卻無法混進去
之後遇到了瑩風
她是第一組Group disscusion的
她過了 而且她那組只有她一個過
之後筠捷也過了
挖賽!果然我們的人都好棒
十一點我終於順利進場了
到了快十二點才考到
因為瑩風與筠捷加持以及IVA的幸運大紅lipstick
所以我一點都不緊張
我們這組的女生都蠻多還蠻正又有氣質的
但是我不擔心 因為我知道主考官會看到我的
在小組討論的過程中我只發表了一次意見
其他時候都smile and agree with others
於是最後結果出來了
我也順利通過第一關
我們的人去考的7個女生當中就有4個通過第一關
大家果然很棒
下午的briefing因為我的隱形眼鏡在搗蛋所以我是半瞎狀態看power point
加上真的很累所以聽著Singlish不知不覺就有點神遊了XD
我聽Andrew主考官說去考的人有2000個
但是最後留下的女生只剩110個
跟新聞報導的完全不一樣
並沒有要招120個空服阿
聽完briefing之後真的覺得阿酋不好考
關關都是難關
第一關就刷了1890個人耶
OMG !
杜拜真的好美
但是真的好遠
我心繫亞洲的航空公司
但是我也會努力考阿酋
畢竟說好了要在杜拜一起打四人麻將的
姊妹們
謝師宴在6/1的中午
我可能無法參加
因為那時候我在為著去杜拜高品質生活而奮鬥著
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