阿酋航空的帽子很好看
紅色帽子搭配白紗
具有文化特色
彥芳的親和力十足
笑起來眼睛都會笑耶
被您服務的旅客應該會被您電到吧!
台灣的驕傲
引用彥芳無名小站網誌http://www.wretch.cc/blog/kelsybest/11820470
第二關我的媽是個超級long day
我從早上八點考到晚上八點
整整十二個小時
只吃了一點小麵包充飢之外完全沒吃東西
一開始是briefing+Q&A
我建議是坐最前面拉
因為即使你不說話考官也看得到你
但記得保持微笑並投入整個過程
不然反而容易自曝其短喔
我還記得那時候考官有問一些問題
但我忘記了是問些什麼了
好像是EK現在總共有幾個航點 飛幾個國家 有幾個cabin crew之類的
所以你有念書的話這就是你的好機會囉
之後看完影片可以問問題
這也是發言的好機會
我記得我那時候是問考官
"日後是否可以提供更多機會給台灣人 !因為台灣人都很想加入EK的行列!"
(問問題的同時還不忘要誇獎一下EK)
之後我們就被分成兩組
在裡面的那組就先量身高
量身高的同時主考官也會跟你聊個天進行初步面試
我量身高的時候考官問我"What do u do?"
我就說我現在是學生
她又問我主修是什麼
我說是保險
她又問為什麼學保險卻想要來考阿酋空服呢?
嘿嘿!還好我這些問題我都有準備過
我就很從容的回答"因為保險業跟空服員的工作一樣!就是降低任何風險"
先來一個小小分享
基本上我在面試所說的每一句話我都會反問自己問題
例如:主考官你好!我的名子是KELSY!目前就讀淡江大學保險學系
然後到這裡我就會問自己 如果我自己是考官我會想問面試者什麼問題
我一定會想問保險跟航空一點關係都沒有 為什麼我會想去考之類的
如此的自問自答都會出現在我每次的準備當中
所以我練習的題目可是比任何人都多喔
我都會把我的回答準備到沒有破綻
所以我考華航的時候主考官一直對我的表達能力念念不忘(結果還不只是個備取 切!)
我最不喜歡有些人會在自我介紹說我會說某國語言或是會某個才能
結果主考官要求用那個語言自我介紹或是展現那個才能的時候卻呆若木雞
這樣原本是可以加分的機會卻變成大大的扣分囉
如果你會說法語 你至少要會自我介紹 或是說些機上服務用的到的話
如果你會唱歌 請你一定要準備一首歌
(我記得跟我一起考上的雲捷在考第三關的時候她真的被要求唱歌了呢)
量身高前其實考官會給你一個任務
我的任務是介紹自己右手邊的人這一生最尷尬的時候
等全部的人量完身高之後就開始一個一個起來介紹
我一聽到這個題目其實我很傻眼
因為本人大咧咧的根本沒有很尷尬的時候阿
這時候就是考你編故事的功力和說故事的功力囉
我就編個故事給我左邊的人之後(因為她要介紹我)
我就開始聽我右手邊的人的故事
聽完故事之後就開始想要怎樣把故事講的很生動有趣
開始介紹還沒輪到我的時候
我就微笑並且仔細聆聽
而且還要假裝感同身受
覺得如果這種事發生在你身上一定很驚訝很尷尬之類的
然後到我分享的時候
我可是不只用嘴巴在分享喔
我還演戲呢
演出整個過程
而且剛好我分享的例子前面也有人分享過
我開頭先說"我朋友的例子剛好跟前面的Monica(就是fly747)一樣!也是忘記拉拉鍊!"
這樣說考官就知道你是認真的在聽大家的分享
而且你還記住你夥伴的名子了
一定會對你印象更深刻
介紹完最尷尬的經驗之後就是"大"的小組討論
有多大呢
差不多是三十個人左右
夠大吧
所以更要把握機會
這次我的題目是'如果有外國人要來台灣觀光 你會帶他去哪兩個景點?"
小組討論開始的太突然
大家都還在街頭接耳的討論現在是什麼情況的時候
我就開頭舉手大聲但溫柔的說"May I speak now ?"
大家聽到我的聲音就開始鎮定下來的開始討論
我記得我是說台北101
我說完我的意見之後我就跟上次一樣"點頭認同他人並保持微笑"
過了一會主考官就來問"有沒有人要說一下討論的結論?"
因為我想我開頭說話所以我就沒有開口說結論
結果我記得那個自願的女生只說了一個景點
還有我的台北101還沒說
所以當考官又問另一外一個結論有人要說嗎?
我就舉手起立回答
我記得我是說"台北101是台灣著名的景點,而且剛剛我們這群女生也討論過,
認為台北101"曾經"讓台灣變成世界第一,因此大家都覺得它很重要"
聽到這裡考官跟大家都笑了呢
可見如何把幽默感加入回答中也是個讓人印象深刻的方法喔
在這之後就是結果發表了
過的人去筆試
至於筆試真的就是自己平時多努力
沒什麼好說的了
考完筆試之後又是一次小組討論
我記得我那時候的題目是
"如果我們迫降到一個荒島 請列出最重要跟最不重要的五項東西"
然後下面就有差不多十到十二個item吧
小組討論之前考官有讓我們輪流朗讀題目
朗讀完就開始討論
我還是第一個發言
我記得我是說只剩一個電池的手機很重要
因為可以對外聯繫求救
之後另一個女生說她很同意我的想法
但是因為說不定會沒有訊號
而求救也可以用手電筒
最重要的是手電筒還有夜晚可以照明的功用
(先同意別人再說出自己的想法!!高招!!妹妹們要學起來喔!!回答就是要像這樣!)
我一聽發現非常有道理就馬上接受她的想法
並且還稱讚她一下
之後小組討論結束後
考官就會點人問問題
我記得有一個女生在回答的時候因為太緊張手一直發抖
坐在她旁邊的夥伴就輕拍她的大腿幫她加油
我覺得這舉動好棒
我也從這次考試學到新東西了呢!哈!
之後考官認為我們這一組氣氛很好
所以大家(我記得是七個)全部進了第三關喔
但是接下來的兩組都因為氣氛不好
各組只有一到兩個過第三關呢
可見小組討論的氣氛有多重要呢
接下來就是寫一些英文性向測驗跟排第三關的面試時間了
第二天十二小時的面試就結束囉
彥芳第二關面試當時的心得引用於http://www.wretch.cc/blog/kelsybest/11664372
我想最近跟我很熟或是有來我blog的朋友都知道
我這一個禮拜實是水深火熱呀
今天 喔 現在應該說昨天
我開始了漫長的面試
早上五點半起床化妝梳包頭
七點半 基泰飯店stand by
八點 報到
一開始人數65吧~忘記六十幾
九點半 briefing+Q&A
11點半 Group disscussion
第一階段刪人 人數剩下25 瞬間少了將近40個
下午一點十五 筆試
第二階段刪人 人數剩下18
下午三點半 Second group disscussion
第三階段刪人 人數14
晚上六點半 填表格加面試時間確定
晚上七點 英語心理測驗加性向測驗開始
晚上八點 回家
今天我的黃金十二小時都獻給阿酋了
所以去不了謝師宴
但是每一次結果出來的時候我的心臟都快要停止了
這次真的沒有準備
但是卻很幸運的一路過關斬將
從原本的2000人到最後的25個人(第一天加第二天第二關面試)
還有25個進了final
新加坡的agent說他預估會再刷一半的人
看來想要這份高薪的工作真的不容易
而且要準備好多東西
一整天都被英語包圍
我12個小時後頭真的暈了
雖然當初沒有主意要去考或一定要考過之類想法
但是我相當以我今天的表現為榮
因為我是 Top 25 in TW !!!!
不管有沒有過我都很開心有這次的經驗
而且可以拿到介紹Emirates的DVD我覺得超開心的
我可以跟人家我我曾經考過或是我就是在這間這麼棒的公司工作呢!
哈哈
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